Партнерам

Сегодня рынок лабораторной диагностики предлагает довольно широкий выбор внешних исполнителей. Сложность решения в том, что на первый взгляд, все предложения похожи: качество, сервис, цена. При этом ни одна лаборатория не может предложить лучшие условия сразу по всем трём параметрам. Клиент оказал нам высокое доверие, заключив договор с лабораторией ДНКОМ. С самого первого дня работы у Клиента возникает необходимость выстраивания взаимодействия с лабораторией по всему спектру текущих вопросов. ДНКОМ организует качественное и оперативное взаимодействие между Клиентом и лабораторией:

  • Обучение и консультирование персонала Клиентов по правилам забора и хранения биоматериала, правилам заполнения бланков направлений, правилам маркировки биоматериала, правилам заказа и хранения расходных материалов для забора биоматериала
  • Ввод заявок с бланков направлений в Лабораторно-информационную систему
  • Прием вопросов и запросов от Клиентов по телефону и электронной почте и их исполнение. В случае необходимости, привлечение к решению вопросов и запросов Клиента смежных отделов компании ДНКОМ и контроль их исполнения
  • Отправка Клиентам информационных писем о нововведениях и изменениях в работе лаборатории ДНКОМ
  • Отправка Клиентам результатов анализов по электронной почте
  • Повторная распечатка и отправка результатов анализов по запросу Клиента
  • Информирование Клиентов о нестандартных ситуациях, возникших в ходе выполнения анализов, влияющих на возможность/невозможность и сроки получения результата
  • Инсталляция, обучение, сопровождение клиентских IT-сервисов
  • Сбор, систематизация и анализ претензий по Клиентам и формирование мероприятий, направленных на устранение претензий
  • Самостоятельно организуем доставку биоматериала от Клиента в лабораторию, а также доставку расходных материалов и результатов лабораторных анализов от лаборатории Клиенту
  • Согласование времени приезда курьера производится на стадии подписания договора менеджером отдела продаж
  • Прием-передача расходных материалов от курьера Клиенту и биоматериала от Клиента курьеру производится только с оформлением транспортной накладной, что позволяет четко фиксировать объем обязательств лаборатории перед Клиентом и избегать ошибок на этапе передачи и транспортировки биоматериала в лабораторию
Заполните поля формы

Лаборатория ДНКОМ предлагает практикующим врачам различных специальностей сотрудничество в области лабораторной диагностики:

  • Официальное оформление договора
  • Удобную форму расчета
  • Персонального менеджера
  • Персональное штрихкодирование отчетной документации
  • Возможность ввода предварительного заказа on-line
  • On-line доступ к результатам исследований
  • Бесплатные расходные материалы и бланки направлений
Заполните поля формы

Лаборатория ДНКОМ оснащена по последнему слову мировой лабораторной науки и техники. Приборный парк Научного центра насчитывает 29 автоматических анализаторов от ведущих медицинских корпораций Европы, Японии и США. Большая часть из них – анализаторы закрытого типа, работающие на оригинальных реагентах того же производителя.

В своей работе мы используем системы ведущего мирового производителя австрийской компании Грайнер, что позволяет взять кровь правильно и безболезненно.

Мы всегда открыты для сотрудничества и рассмотрим ваше предложение о взаимовыгодных отношениях.

По вопросам сотрудничества напишите нам на электронную почту: info@dnkom.ru

Наши партнёры

Лаборатория ДНКОМ развивается не только в области качества и уникальности лабораторных исследований. Мы плотно сотрудничаем с медицинскими центрами, которые выбрали нашу лабораторию в качестве надежного партнера по предоставлению экспертных лабораторных услуг своим пациентам. Работа в тандеме позволяет нам предложить пациентам комплексные программы лабораторных исследований, лечения и поддержания здоровья.

Клиники «Медгород» – это сеть многопрофильных клиник экспертного уровня, которые специализируются в области гинекологии, ведения беременности, урологии, эндокринологии, отоларингологии, аллергологии, кардиологии, гематологии, педиатрии и многих других направлений. Отличительная особенность Медгорода – это мощная диагностическая база, которая позволяет в короткие сроки проводить обследования пациентов на высоком уровне и вовремя назначать лечение, в том числе и профилактическое.
г. Москва
Клиника "Институт Восстановления Человека" основанная в 1991 году отцом и сыном Гриценко Анатолием Григорьевичем и Константином Анатольевичем, с большим успехом принимает пациентов и сегодня. Работа ведётся по индивидуальной, авторской, запатентованной методике лечения позвоночника, не имеющей аналогов в мире. В клинике предоставляются медицинские услуги в соответствии с высокими международными стандартами по таким направлениям как: лечение позвоночника (мануальная терапия, остеопатия, физиотерапия, лечебная физкультура, массаж), гинекология, УЗИ диагностика, эндокринология, косметология
г. Москва
«ФСК Клиник» – это медицинская клиника комфорт-класса, которая специализируется на комплексной диагностике и лечении. Для пациентов со сложными диагнозами в клинике ведут прием врачи узких специальностей: урогинеколог, диетолог, тирихолог и другие. Ода из главных специализаций ФСК Клиник – проведение малоинвазивных операций. Хирурги клиники проводят большое количество различных оперативных вмешательств, таких как удаление новообразований, операции ЛОР-органов, пластика половых органов, комплекс эндоскопических манипуляций и многое другое. Комфорт пациента, эффективность лечения и высокий уровень обслуживания - главные приоритеты для ФСК Клиник.
г. Тула
«Лаборатория XXI век» выполняет более 1 000 видов лабораторных исследований от стандартных до уникальных тестов и диагностических панелей: гематология, изосерология, общеклинические и паразитологические исследования, биохимия, коагулогические исследования, маркеры опухолевого роста, серология, аллергодиагностика, диагностика остеопороза и оценка эффективности его лечения, молекулярно-генетические исследования, клиническая бактериология, цитологические и патоморфологические исследования.
г. Воскресенск
Медицинский центр Островской
г. Санкт-Петербург
Медицинский центр «My Clinic» специализируется на диагностике и лечении гинекологических и урологических заболеваний. В клинике принимают опытные специалисты, врачи высшей категории: уролог-сексолог, гинеколог-эндокринолог, маммолог, врач УЗД
г. Москва
В медицинском центре «СП-Клиника» ведут прием опытные специалисты – хирург, гастроэнтеролог, терапевт, гинеколог, ревматолог, врачи высшей категории. В «СП-Клиника» выполняют все виды ультразвуковой диагностики, возможен вызов врача на дом.
г. Егорьевск